Account Manager

Cendana Digital Indonesia adalah perusahaan teknologi informasi yang berkantor pusat di Sidoarjo, Jawa Timur. Kami berfokus pada pengembangan solusi digital untuk berbagai industri, termasuk perdagangan, manufaktur, dan layanan keuangan. Kami mencari Account Manager berbakat untuk bergabung dengan tim kami dan membantu kami mencapai tujuan perusahaan.

Sebagai Account Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan klien kami, memastikan kepuasan pelanggan, dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:
1. Mengelola hubungan dengan klien, termasuk pemahaman kebutuhan dan harapan mereka.
2. Mengembangkan dan menjalankan strategi akun untuk meningkatkan penjualan dan retensi pelanggan.
3. Memantau kinerja akun dan memberikan laporan secara berkala kepada manajemen.
4. Bekerja sama dengan tim penjualan dan dukungan pelanggan untuk memastikan kepuasan pelanggan.
5. Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan hubungan dengan potensial klien.
6. Memberikan pelatihan dan dukungan kepada tim penjualan dan dukungan pelanggan terkait produk dan layanan kami.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:
1. Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
2. Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran serupa di industri teknologi informasi atau terkait.
3. Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
4. Kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang kuat.
5. Kemampuan kerja tim yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis.
6. Penguasaan bahasa Inggris tingkat menengah atau lebih baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait